Osnaživanje pacijenata

Osnaživanje pacijenata pretpostavlja stavljanje pacijenata u središnju poziciju zdravstvenog sustava (Patient oriented HealthCare), kroz omogućavanje aktivne uloge građana u kreiranju zdravstvenih, medicinskih i socijalnih usluga koje najbolje odgovaraju njihovim potrebama.

Osnaženi pacijent:

  • Razumije svoju bolest/stanje i njihov utjecaj na njegovo tijelo i kvalitetu života
  • Osjeća se kompetentnim za donošenje odluka o vlastitom liječenju/zdravlju zajedno s medicinskim stručnjacima
  • Osjeća se kompetentnim donijeti informirane odluke o svojem liječenju/zdravlju
  • Razumije promjene u svom stilu života koje mora učiniti kako bi i sam/sama upravljao/upravljala svojim stanjem
  • Kompetentan je preispitivati medicinske stručnjake koji mu pružaju zdravstvenu njegu
  • Preuzima odgovornost za svoje zdravlje i aktivno traži zdravstvene i medicinske usluge samo kada je to potrebno
  • Aktivno traži informacije, evaluira ih i primjenjuje.

Sustavna suradnja stručnjaka, primarne zdravstvene zaštite i udruga pacijenata na edukaciji i osnaživanju pacijenata nužna je  kako bi uspješno upravljali svojom bolešću/svojim zdravljem/svojim liječenjem.

Osnaženi i educirani pacijenti  koji uspješno upravljaju svojim stanjem predstavljaju partnere zdravstvenim i medicinskim djelatnicima, aktivno sudjeluju u smanjivanju i prevenciji dodatnih zdravstvenih tegoba  i poboljšavaju ishode liječenja, čime dugoročno poboljšavaju kvalitetu svog života i života svoje obitelji, te smanjuju troškove svog liječenja.

Sigurnost pacijenta

Sigurnost pacijenta, prema definiciji Svjetske zdravstvene organizacije, podrazumijeva prevenciju, otklanjanjanje i unapređenje zaštite od neželjenih događaja u procesu zdravstvene zaštite.

Sigurnost pacijenata odnosi se na:

  • Upotrebu lijekova
  • Kontrolu infekcija ( bolnički uvjeti)
  • Sigurnost tijekom anestezije i kirurških postupaka
  • Izdvajanje (karantena) i obuzdavanje (zaštita)
  • Dovoljan broj zaposlenih i njihove kompetencije
  • Zaštitu od požara

Osnaženi i educirani pacijenti uvelike mogu pridonijeti svojoj sigurnosti, pridržavajući se uputa liječnika i drugog medicinskog i zdravstvenog osoblja o svom zdravlju.